Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[M0t0]

Кто недавно делал заказы в uncompany? не подскажете через какое время после подтверждения приема денег они отправляют посылку?
Я оплатил заказ и получил PAYMENT RECEIVED CONFIRMATION LETTER  неделю назад. С тех пор - никакой информации. На дополнительные запросы типа  - "ребята, деньги вы получили, когда будете посылку отправлять?"  - никакой реакции.

[Baalbes]

Кто недавно делал заказы в uncompany? не подскажете через какое время после подтверждения приема денег они отправляют посылку?
Я оплатил заказ и получил PAYMENT RECEIVED CONFIRMATION LETTER  неделю назад. С тех пор - никакой информации. На дополнительные запросы типа  - "ребята, деньги вы получили, когда будете посылку отправлять?"  - никакой реакции.

а уних точно новый год кончился

характерно что факт приема денег пишет робот
а вот посылки отправлять уже ручками

[M0t0]

характерно что факт приема денег пишет робот
а вот посылки отправлять уже ручками

да, но у нас попутно была переписка по поводу выбора способа доставки, так что Человек там тоже участвовал
сегодня ответили таки - что  не хватает одного девайса для комплекта...  При чем пишут что Только Что такие закончились..  лажа какая-то...   напрягаешься, выбираешь то, что In-stock...а они только через неделю начинают собирать заказ...

[Tirael [DLzugNhr 138]]

Около недели ...
во вторник оплатил ... в понедельник отправили ...

наличие товара часто проверяют при поступлении заказа на него ... так что легко можно ожидать подобных случаев

[M0t0]

ясно.. выходит неделя - это нормально..  спасибо за ответы!

[Baalbes]

Около недели ...
во вторник оплатил ... в понедельник отправили ...

наличие товара часто проверяют при поступлении заказа на него ... так что легко можно ожидать подобных случаев

не факт что держат собственый склад.
Заказзы собрали. с утра метнулись по магазинам.
Что смогли купили.

[NKVD]

Около недели ...
во вторник оплатил ... в понедельник отправили ...

наличие товара часто проверяют при поступлении заказа на него ... так что легко можно ожидать подобных случаев

не факт что держат собственый склад.
Заказзы собрали. с утра метнулись по магазинам.
Что смогли купили.

Вот склад ЮНкомпани
http://www.uncompany.com/imageshp/016.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/006.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/004.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/015.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/018.jpg

Вот собственно магазин
http://www.uncompany.com/imageshp/shop1.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/shop4.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/shop2.jpg

С этими перцами работаю я довольно давно, поэтому могу сказать по поводу разнобоя статуса товара на сайте и складе - это тупо:
1. Товар продали, в систему забыли внести изменения о его количестве/остатках
2. Пошли за товаром на склад, вскрыли коробку, обнаружили что в ней не хватает чего-то/товар поврежден

По поводу сроков прошедших между оплатой заказа и отправкой товара:
1. Во-первых, имеет значение как вы оплатили товар - палкой или банковским переводом - во втором случае сроки подтверждения получения денег больше
2. Имеет значение, какую опцию доставки вы выбрали
- если доставка обычной почтой (аирмейл ГК или наземка ГК) то сами знаете разницу в приеме (скорости приема отправления и его обработки) почтовых отправлений между курьерскими службами типа UPS, DHL, TNT и обычной почтой... это все время
 

ЗЫ - никакой рекламы ЮНкомпани - просто то что мне известно. субъективное мнение - это не самый худший магазин аирсофта, в т.ч. по работе с клиентами, по моему опыту

[M0t0]

будем знать, спасибо
2 года назад срок между подтверждением получения оплаты и отправкой составил всего 2 дня..  так что 7 дней молчания вызвали беспокойство  (вдруг они там мои кровные пропивают и не думают ничего отправлять ). Позже для статистики отпишу за какой срок сделают поставку...
p.s.  Оплата была paypal, почта - TNT

[NKVD]

p.s.  Оплата была paypal, почта - TNT

перестал юзать TNT вообще. как класс нужны подробности - велком в ЛС

юзайте другие опции да не обрящете проблем зело

[M0t0]

Date                   Time     Location        Status
30 Mar 2010    10:27:00    Frankfurt Airport    Connection Delay - Natural Causes. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010    14:30:00    Frankfurt Airport    Connection Delay. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010    10:31:00    Almaty    Delay Due To Bad Weather. Recovery Actions Underway.
27 Mar 2010    08:28:20    Frankfurt Airport    Shipment In Transit.
26 Mar 2010    06:30:30    Liege Euro Hub    Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010    05:31:06    Liege Euro Hub    Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010    04:16:22    Liege Euro Hub    Held In Hub, Awaiting Next Departure
25 Mar 2010    23:14:57    Liege Euro Hub    Shipment In Transit.
25 Mar 2010    22:48:57    Liege Euro Hub    Shipment Received At Transit Point.
25 Mar 2010    15:38:00    Hong Kong    Shipment In Transit.
25 Mar 2010    07:49:04    Hong Kong    Shipment In Transit.
24 Mar 2010    20:16:50    Hong Kong    Shipment Received At Origin Depot.

___________________________
чет я не понял...   посылка долетела до Алматы и полетела обратно?   или как это понимать...

[NKVD]

Date                   Time     Location        Status
30 Mar 2010    10:27:00    Frankfurt Airport    Connection Delay - Natural Causes. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010    14:30:00    Frankfurt Airport    Connection Delay. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010    10:31:00    Almaty    Delay Due To Bad Weather. Recovery Actions Underway.
27 Mar 2010    08:28:20    Frankfurt Airport    Shipment In Transit.
26 Mar 2010    06:30:30    Liege Euro Hub    Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010    05:31:06    Liege Euro Hub    Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010    04:16:22    Liege Euro Hub    Held In Hub, Awaiting Next Departure
25 Mar 2010    23:14:57    Liege Euro Hub    Shipment In Transit.
25 Mar 2010    22:48:57    Liege Euro Hub    Shipment Received At Transit Point.
25 Mar 2010    15:38:00    Hong Kong    Shipment In Transit.
25 Mar 2010    07:49:04    Hong Kong    Shipment In Transit.
24 Mar 2010    20:16:50    Hong Kong    Shipment Received At Origin Depot.

___________________________
чет я не понял...   посылка долетела до Алматы и полетела обратно?   или как это понимать...

Алматы не приняла рейс по погодным условиям

[M0t0]

зашибись...   посылка попала под растаможку из-за того что китайцы указали неправильную сумму за доставку... 

кстати, кто точно знает, таможня должна считать сумму посылки как сумму за товар + сумму за доставку, или только сумму товара?

Кто знает что теперь делать?

[M0t0]

Китайцы прислали исправленный invoice в котором общая сумма уже меньше 1000usd.. это может помочь?

[Desu]

Должно помочь, потому как груз не нужно расстамаживать если сумма менее чем 1000, даже с учетом доставки.*
Только вот вдолбить им это нужно, а то они "не знают".
*(Ну я имел ввиду что цена с учетом доставки не должна превышать)

[Taker]

К сожалению с учётом доставки не должно привышать 1000$

[NKVD]

Китайцы прислали исправленный invoice в котором общая сумма уже меньше 1000usd.. это может помочь?

Бро

это на западе (не Диком) поможет

а здесь ты попал, полюбасу отожмут с тебя (это кстати к слову о том что я в личке писал - факты сверяешь?) 

[NKVD]

Должно помочь, потому как груз не нужно расстамаживать если сумма менее чем 1000, даже с учетом доставки.*
Только вот вдолбить им это нужно, а то они "не знают".
*(Ну я имел ввиду что цена с учетом доставки не должна превышать)

не совсем так, перечислены не все условия

кроме того что сумма должна быть менее 1000, посылка не чаще 1 раза в месяц, вес не более 31 кг (насколько я помню, можно сверить на keden.kz  там 30 или 31 кг)

к примеру -

задача № 1 - получаешь в месяц две посылки одна на 300 баксов с доставкой, вторая на 650 баксов с доставкой.

внимание - вопрос:
попадет ли какая-нибудь из посылок на растаможку?

задача №2 - Васе Пупкину пришло две посылки в месяц. попадет ли он на растаможку?
 

[M0t0]

а здесь ты попал, полюбасу отожмут с тебя (это кстати к слову о том что я в личке писал - факты сверяешь?) 

ну в данном случае виноваты китайцы, накосячившие с invoice...   думаю если б не это - посылка проскочила бы...
так или иначе, гемор конечно получил зачетный   (седня наобщался с целой кучей разношерстных представителей околотаможенной фауны..)

Всем кто не имеет опыта в заказах - бесплатный совет:
Не делайте заказов так, чтобы сумма товара + сумма за доставку превышала 900$.  Одна маленькая ошибка отправителя в расчетах - и вы в ж...    в смысле в затруднительной ситуации..

[NKVD]

Должно помочь, потому как груз не нужно расстамаживать если сумма менее чем 1000, даже с учетом доставки.*
Только вот вдолбить им это нужно, а то они "не знают".
*(Ну я имел ввиду что цена с учетом доставки не должна превышать)

не совсем так, перечислены не все условия

кроме того что сумма должна быть менее 1000, посылка не чаще 1 раза в месяц, вес не более 31 кг (насколько я помню, можно сверить на keden.kz  там 30 или 31 кг)

к примеру -

задача № 1 - получаешь в месяц две посылки одна на 300 баксов с доставкой, вторая на 650 баксов с доставкой.

внимание - вопрос:
попадет ли какая-нибудь из посылок на растаможку?

задача №2 - Васе Пупкину пришло две посылки в месяц. попадет ли он на растаможку?
 

ну раз ответов нет, вот мой вариант

ответ на первую задачу

может попасть на растаможку а может не попасть, тут зависит от расторопности и внимательности таможенника и девочек на сортировке почты

ответ на вторую задачу

вопреки казалось бы здравому смыслу, Вася Пупкин на растаможку не попадет, потому что его дядя - таможенник

[Soldier]

Всем кто не имеет опыта в заказах - бесплатный совет:
Не делайте заказов так, чтобы сумма товара + сумма за доставку превышала 900$.  Одна маленькая ошибка отправителя в расчетах - и вы в ж...    в смысле в затруднительной ситуации..

Бесплатное дополнение к бесплатному совету. Лимит по стоимости и наименованиям применяется не на посылку а на все посылки за месяц. Т.е. заказать два раза по $500 на один адрес тож не рекомендуется. Как уже было сказано зависит от таможни и девочек на почте.

Кстати слышал что в связи с созданием единого таможенного пространства у нас будут правила подобные российским, в частности ограничение товарооборота в $300 и кое что из электроники тож будет требовать расстаможку (слышал про GPS, ввиду того что Россия Глонас лобирует)

Есть у кого нибудь информация по этому поводу?

[Baalbes]

Всем кто не имеет опыта в заказах - бесплатный совет:
Не делайте заказов так, чтобы сумма товара + сумма за доставку превышала 900$.  Одна маленькая ошибка отправителя в расчетах - и вы в ж...    в смысле в затруднительной ситуации..

Бесплатное дополнение к бесплатному совету. Лимит по стоимости и наименованиям применяется не на посылку а на все посылки за месяц. Т.е. заказать два раза по $500 на один адрес тож не рекомендуется. Как уже было сказано зависит от таможни и девочек на почте.

Кстати слышал что в связи с созданием единого таможенного пространства у нас будут правила подобные российским, в частности ограничение товарооборота в $300 и кое что из электроники тож будет требовать расстаможку (слышал про GPS, ввиду того что Россия Глонас лобирует)

Есть у кого нибудь информация по этому поводу?

некоторые китайские магазины это понимают
на чинавазион например можно
на один акаунт посылать посылки к разным лицам с разными адресами.И цену они указывают меньше  реальной.

[Spider]

так можно с многими магазами договориться! Аирсофтпанад и ЕхоббиАсия так делали!