Страйкбол - Казахстан - Северный Фронт
Страйкбол => Вопрос-ответ => Тема начата: M0t0 от 23 Марта 2010, 14:43:06
-
Кто недавно делал заказы в uncompany? не подскажете через какое время после подтверждения приема денег они отправляют посылку?
Я оплатил заказ и получил PAYMENT RECEIVED CONFIRMATION LETTER неделю назад. С тех пор - никакой информации. На дополнительные запросы типа - "ребята, деньги вы получили, когда будете посылку отправлять?" - никакой реакции.
-
Кто недавно делал заказы в uncompany? не подскажете через какое время после подтверждения приема денег они отправляют посылку?
Я оплатил заказ и получил PAYMENT RECEIVED CONFIRMATION LETTER неделю назад. С тех пор - никакой информации. На дополнительные запросы типа - "ребята, деньги вы получили, когда будете посылку отправлять?" - никакой реакции.
а уних точно новый год кончился
:)
характерно что факт приема денег пишет робот
а вот посылки отправлять уже ручками
-
характерно что факт приема денег пишет робот
а вот посылки отправлять уже ручками
да, но у нас попутно была переписка по поводу выбора способа доставки, так что Человек там тоже участвовал :)
сегодня ответили таки - что не хватает одного девайса для комплекта... При чем пишут что Только Что такие закончились.. лажа какая-то... напрягаешься, выбираешь то, что In-stock...а они только через неделю начинают собирать заказ...
-
Около недели ...
во вторник оплатил ... в понедельник отправили ...
наличие товара часто проверяют при поступлении заказа на него ... так что легко можно ожидать подобных случаев
-
ясно.. выходит неделя - это нормально.. спасибо за ответы!
-
Около недели ...
во вторник оплатил ... в понедельник отправили ...
наличие товара часто проверяют при поступлении заказа на него ... так что легко можно ожидать подобных случаев
не факт что держат собственый склад.
Заказзы собрали. с утра метнулись по магазинам.
Что смогли купили.
:)
-
Около недели ...
во вторник оплатил ... в понедельник отправили ...
наличие товара часто проверяют при поступлении заказа на него ... так что легко можно ожидать подобных случаев
не факт что держат собственый склад.
Заказзы собрали. с утра метнулись по магазинам.
Что смогли купили.
:)
Вот склад ЮНкомпани
http://www.uncompany.com/imageshp/016.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/006.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/004.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/015.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/018.jpg
Вот собственно магазин
http://www.uncompany.com/imageshp/shop1.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/shop4.jpg
http://www.uncompany.com/imageshp/shop2.jpg
С этими перцами работаю я довольно давно, поэтому могу сказать по поводу разнобоя статуса товара на сайте и складе - это тупо:
1. Товар продали, в систему забыли внести изменения о его количестве/остатках
2. Пошли за товаром на склад, вскрыли коробку, обнаружили что в ней не хватает чего-то/товар поврежден
По поводу сроков прошедших между оплатой заказа и отправкой товара:
1. Во-первых, имеет значение как вы оплатили товар - палкой или банковским переводом - во втором случае сроки подтверждения получения денег больше
2. Имеет значение, какую опцию доставки вы выбрали
- если доставка обычной почтой (аирмейл ГК или наземка ГК) то сами знаете разницу в приеме (скорости приема отправления и его обработки) почтовых отправлений между курьерскими службами типа UPS, DHL, TNT и обычной почтой... это все время
:BEER:
ЗЫ - никакой рекламы ЮНкомпани - просто то что мне известно. субъективное мнение - это не самый худший магазин аирсофта, в т.ч. по работе с клиентами, по моему опыту
-
будем знать, спасибо :)
2 года назад срок между подтверждением получения оплаты и отправкой составил всего 2 дня.. так что 7 дней молчания вызвали беспокойство (вдруг они там мои кровные пропивают и не думают ничего отправлять :) ). Позже для статистики отпишу за какой срок сделают поставку...
p.s. Оплата была paypal, почта - TNT
-
p.s. Оплата была paypal, почта - TNT
перестал юзать TNT вообще. как класс :WILD: нужны подробности - велком в ЛС
юзайте другие опции да не обрящете проблем зело
-
Date Time Location Status
30 Mar 2010 10:27:00 Frankfurt Airport Connection Delay - Natural Causes. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010 14:30:00 Frankfurt Airport Connection Delay. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010 10:31:00 Almaty Delay Due To Bad Weather. Recovery Actions Underway.
27 Mar 2010 08:28:20 Frankfurt Airport Shipment In Transit.
26 Mar 2010 06:30:30 Liege Euro Hub Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010 05:31:06 Liege Euro Hub Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010 04:16:22 Liege Euro Hub Held In Hub, Awaiting Next Departure
25 Mar 2010 23:14:57 Liege Euro Hub Shipment In Transit.
25 Mar 2010 22:48:57 Liege Euro Hub Shipment Received At Transit Point.
25 Mar 2010 15:38:00 Hong Kong Shipment In Transit.
25 Mar 2010 07:49:04 Hong Kong Shipment In Transit.
24 Mar 2010 20:16:50 Hong Kong Shipment Received At Origin Depot.
___________________________
чет я не понял... посылка долетела до Алматы и полетела обратно? :) или как это понимать...
-
Date Time Location Status
30 Mar 2010 10:27:00 Frankfurt Airport Connection Delay - Natural Causes. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010 14:30:00 Frankfurt Airport Connection Delay. Recovery Actions Underway.
29 Mar 2010 10:31:00 Almaty Delay Due To Bad Weather. Recovery Actions Underway.
27 Mar 2010 08:28:20 Frankfurt Airport Shipment In Transit.
26 Mar 2010 06:30:30 Liege Euro Hub Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010 05:31:06 Liege Euro Hub Held In Hub, Awaiting Next Departure
26 Mar 2010 04:16:22 Liege Euro Hub Held In Hub, Awaiting Next Departure
25 Mar 2010 23:14:57 Liege Euro Hub Shipment In Transit.
25 Mar 2010 22:48:57 Liege Euro Hub Shipment Received At Transit Point.
25 Mar 2010 15:38:00 Hong Kong Shipment In Transit.
25 Mar 2010 07:49:04 Hong Kong Shipment In Transit.
24 Mar 2010 20:16:50 Hong Kong Shipment Received At Origin Depot.
___________________________
чет я не понял... посылка долетела до Алматы и полетела обратно? :) или как это понимать...
Алматы не приняла рейс по погодным условиям
-
зашибись... посылка попала под растаможку из-за того что китайцы указали неправильную сумму за доставку...
кстати, кто точно знает, таможня должна считать сумму посылки как сумму за товар + сумму за доставку, или только сумму товара?
Кто знает что теперь делать? :)
-
Китайцы прислали исправленный invoice в котором общая сумма уже меньше 1000usd.. это может помочь?
-
Должно помочь, потому как груз не нужно расстамаживать если сумма менее чем 1000, даже с учетом доставки.*
Только вот вдолбить им это нужно, а то они "не знают".
*(Ну я имел ввиду что цена с учетом доставки не должна превышать)
-
К сожалению с учётом доставки не должно привышать 1000$
-
Китайцы прислали исправленный invoice в котором общая сумма уже меньше 1000usd.. это может помочь?
Бро
это на западе (не Диком) поможет
а здесь ты попал, полюбасу отожмут с тебя (это кстати к слову о том что я в личке писал - факты сверяешь?) :)
-
Должно помочь, потому как груз не нужно расстамаживать если сумма менее чем 1000, даже с учетом доставки.*
Только вот вдолбить им это нужно, а то они "не знают".
*(Ну я имел ввиду что цена с учетом доставки не должна превышать)
не совсем так, перечислены не все условия
кроме того что сумма должна быть менее 1000, посылка не чаще 1 раза в месяц, вес не более 31 кг (насколько я помню, можно сверить на keden.kz там 30 или 31 кг)
к примеру -
задача № 1 - получаешь в месяц две посылки одна на 300 баксов с доставкой, вторая на 650 баксов с доставкой.
внимание - вопрос:
попадет ли какая-нибудь из посылок на растаможку?
задача №2 - Васе Пупкину пришло две посылки в месяц. попадет ли он на растаможку?
:)
-
а здесь ты попал, полюбасу отожмут с тебя (это кстати к слову о том что я в личке писал - факты сверяешь?) :)
ну в данном случае виноваты китайцы, накосячившие с invoice... :) думаю если б не это - посылка проскочила бы...
так или иначе, гемор конечно получил зачетный :) (седня наобщался с целой кучей разношерстных представителей околотаможенной фауны..)
Всем кто не имеет опыта в заказах - бесплатный совет:
Не делайте заказов так, чтобы сумма товара + сумма за доставку превышала 900$. Одна маленькая ошибка отправителя в расчетах - и вы в ж... в смысле в затруднительной ситуации..
-
Должно помочь, потому как груз не нужно расстамаживать если сумма менее чем 1000, даже с учетом доставки.*
Только вот вдолбить им это нужно, а то они "не знают".
*(Ну я имел ввиду что цена с учетом доставки не должна превышать)
не совсем так, перечислены не все условия
кроме того что сумма должна быть менее 1000, посылка не чаще 1 раза в месяц, вес не более 31 кг (насколько я помню, можно сверить на keden.kz там 30 или 31 кг)
к примеру -
задача № 1 - получаешь в месяц две посылки одна на 300 баксов с доставкой, вторая на 650 баксов с доставкой.
внимание - вопрос:
попадет ли какая-нибудь из посылок на растаможку?
задача №2 - Васе Пупкину пришло две посылки в месяц. попадет ли он на растаможку?
:)
ну раз ответов нет, вот мой вариант
ответ на первую задачу
может попасть на растаможку а может не попасть, тут зависит от расторопности и внимательности таможенника и девочек на сортировке почты :)
ответ на вторую задачу
вопреки казалось бы здравому смыслу, Вася Пупкин на растаможку не попадет, потому что его дядя - таможенник :)
-
Всем кто не имеет опыта в заказах - бесплатный совет:
Не делайте заказов так, чтобы сумма товара + сумма за доставку превышала 900$. Одна маленькая ошибка отправителя в расчетах - и вы в ж... в смысле в затруднительной ситуации..
Бесплатное дополнение к бесплатному совету. Лимит по стоимости и наименованиям применяется не на посылку а на все посылки за месяц. Т.е. заказать два раза по $500 на один адрес тож не рекомендуется. Как уже было сказано зависит от таможни и девочек на почте.
Кстати слышал что в связи с созданием единого таможенного пространства у нас будут правила подобные российским, в частности ограничение товарооборота в $300 и кое что из электроники тож будет требовать расстаможку (слышал про GPS, ввиду того что Россия Глонас лобирует)
Есть у кого нибудь информация по этому поводу?
-
Всем кто не имеет опыта в заказах - бесплатный совет:
Не делайте заказов так, чтобы сумма товара + сумма за доставку превышала 900$. Одна маленькая ошибка отправителя в расчетах - и вы в ж... в смысле в затруднительной ситуации..
Бесплатное дополнение к бесплатному совету. Лимит по стоимости и наименованиям применяется не на посылку а на все посылки за месяц. Т.е. заказать два раза по $500 на один адрес тож не рекомендуется. Как уже было сказано зависит от таможни и девочек на почте.
Кстати слышал что в связи с созданием единого таможенного пространства у нас будут правила подобные российским, в частности ограничение товарооборота в $300 и кое что из электроники тож будет требовать расстаможку (слышал про GPS, ввиду того что Россия Глонас лобирует)
Есть у кого нибудь информация по этому поводу?
некоторые китайские магазины это понимают
на чинавазион например можно
на один акаунт посылать посылки к разным лицам с разными адресами.И цену они указывают меньше реальной.
-
так можно с многими магазами договориться! Аирсофтпанад и ЕхоббиАсия так делали!